Nog niet eerder meegemaakt . De bestelling die ik gedaan en betaald had bleek efficiënter te kunnen. Daar werd ik over gebeld met een vriendelijke en duidelijke uitleg. Het bedrag wat het goedkoper was werd direct teruggestort incl met een tekening hoe ik de verwarming het beste kan leggen. Bijzonder dit soort service!
Gewoon goed.
Werkt zoals je mag verwachten. Goede email communicatie.
Doordat ik een paneel verkeerd besteld had, kreeg ik direct te maken met de klantenservice. Super geholpen, kon een paneel terugsturen, wel op eigen kosten, maar het was ook mijn fout. Binnen enkele dagen de betaling retour en het nieuw bestelde paneel is weer netjes aangekomen. Doordat we nu zuchten onder een hittegolf, heb ik de panelen nog niet getest, maar ik verwacht dat ze het prima doen.
Goede en correcte uitleg over het te plaatsen product.
Snelle levering alles correct verlopen.
